Termini e Condizioni di Vendita

1. Utilizzo del Sito

Utilizzando il Sito e/o effettuando ordini tramite questo, l'utente accetta:

1. di utilizzare il sito esclusivamente per attività lecite;
2. di non effettuare ordini falsi o fraudolenti; ove vi siano motivazioni plausibili che facciano ritenere che si tratti di ordini di tale natura, il Titolare si riserva di annullare l'ordine e di informare le autorità competenti;
3. di fornire indirizzo email, indirizzo postale e altri dati di contatto in modo corretto e veritiero.

Effettuando un ordine mediante questo Sito, l'utente garantisce di aver raggiunto l'età di 16 anni. Il Titolare non è responsabile per eventuali disagi o danni derivanti dall'utilizzo di Internet, ivi inclusa l'interruzione di servizio, intrusioni esterne o presenza di virus.

2. Proprietà Industriale e Intellettuale

Il Sito e i suoi elementi (fotografie, testi, video, loghi ecc.) costituiscono opere dell'ingegno protette dal Codice di Proprietà Industriale e dalla Legge sul Diritto d'Autore. Qualsiasi riproduzione totale o parziale, download, modifica o utilizzo del marchio, dei video, del logo e di ogni altro elemento presente su questo sito è severamente vietata senza il previo consenso scritto del Titolare.

3. Limitazioni di Responsabilità

Il Titolare si adopererà per pubblicare informazioni precise e aggiornate sul Sito. Tuttavia non si fornisce alcuna garanzia che le informazioni siano prive di errori, esatte, complete e aggiornate. In nessun caso il Titolare potrà essere responsabile per qualsiasi conseguenza negativa, danno o perdita derivante dall'uso del Sito.

4. Siti, Link e Contenuti di Terzi

Il Titolare non può controllare il contenuto di siti di terzi e non assume alcuna responsabilità per i materiali e le informazioni contenute in tali siti. Il collegamento a pagine esterne avviene sotto la responsabilità dell'utente.

5. Informazioni Inviate dagli Utenti

Qualsiasi informazione o materiale inviato al Sito sarà ritenuto confidenziale. L'utente garantisce di tenere indenne il Titolare da qualsiasi azione avanzata da terzi in relazione all'utilizzo di tale materiale.

6. Registrazione degli Utenti

Ogni utente potrà registrarsi sul sito, inserendo i propri dati nell'apposito form, qualora intenda procedere all'acquisto dei prodotti. L'utente garantisce che le indicazioni fornite sono aggiornate, veritiere e corrette. Il Titolare si riserva il diritto di negare l'accesso o sospendere l'account in caso di informazioni non corrette o per altre gravi ragioni.

1. Definizioni

1.1. "Contratto" — il contratto di compravendita a distanza avente per oggetto i beni mobili materiali commercializzati dal Sito e l'eventuale personalizzazione degli stessi, disciplinato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico).

1.2. "Cliente" o "Acquirente" — il consumatore persona fisica che abbia compiuto 16 anni e agisce per scopi estranei all'attività professionale, oppure il professionista o persona giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività.

1.3. "Ordine" — la proposta di acquisto che l'utente invia al Titolare completando la procedura d'ordine.

1.4. "Prodotti" — i beni mobili materiali oggetto di compravendita su questo Sito.

2. Disponibilità del Servizio

Il Titolare si riserva il diritto di non accettare ordini anomali per quantità o frequenza, o provenienti da utenti coinvolti in contenziosi, frodi o che abbiano fornito dati falsi. Per una selezione limitata di articoli è previsto un quantitativo minimo di acquisto indicato nella scheda prodotto.

3. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni si applicano a tutte le vendite effettuate sul Sito e sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine. Possono essere modificate in ogni momento; le modifiche entrano in vigore dalla loro pubblicazione sul Sito.

4. Procedura di Inoltro Ordine e Conclusione del Contratto

4.1. La procedura di acquisto si articola nelle seguenti fasi:

• Registrazione — il Cliente si registra creando un account e garantisce la veridicità dei dati forniti.
• Invio dell'ordine — il Cliente seleziona i prodotti, sceglie la personalizzazione e aggiunge le quantità nel carrello. La procedura è disponibile in lingua italiana.
• Riepilogo dell'ordine — prima di inviare l'ordine, viene richiesto di verificare eventuali errori e di leggere le presenti Condizioni.
• Richiesta personalizzazione — dopo il pagamento, il Cliente carica il file con il logo o la grafica da stampare. Per alcuni prodotti il caricamento è disponibile già nella scheda prodotto.
• Conclusione del Contratto — il Contratto si ritiene concluso con la mail di Conferma dell'ordine.
• Conferma dell'ordine — il Cliente riceve una email riepilogativa all'indirizzo indicato in fase di registrazione. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare eventuali correzioni a servizioclienti@gadget360.it.

4.2. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite e di accettare integralmente le presenti Condizioni.

4.3. Il Venditore si riserva di rifiutare l'ordine in caso di errori nelle informazioni fornite, errori sul Sito (es. prezzo o descrizione), indisponibilità del prodotto, o richiesta di personalizzazione con marchi coperti da diritti di terzi senza prova di legittimo utilizzo.

5. Prodotti Personalizzabili

5.1. Il Cliente fornisce il file con il design desiderato caricandolo nell'apposita sezione del Sito o inviandolo via email.

5.2. Il Venditore invia una Bozza Grafica all'email del Cliente. In caso di annullamento dopo la realizzazione della bozza, sarà addebitato il costo di € 25,00 + IVA per singola impostazione grafica.

5.3. Il Cliente deve confermare espressamente la Bozza Grafica. Dopo l'approvazione il materiale passa in produzione e non sono accettate modifiche.

5.4. Il Cliente assume piena responsabilità per ogni aspetto della personalizzazione (posizionamento, colori, ortografia, diritti su loghi e marchi). Il Venditore è esonerato da qualsiasi responsabilità per violazioni di diritti di terzi derivanti dai contenuti forniti dal Cliente.

5.5. Il Venditore si riserva di bloccare ordini che comportino evidenti violazioni di diritti di proprietà intellettuale o contenuti diffamatori, violenti o contrari al buon costume.

5.6. Le anteprime grafiche forniscono una rappresentazione virtuale del prodotto finito e potrebbero non riflettere precisamente l'aspetto finale, specialmente per colori e proporzioni. È accettata una tolleranza del 2% sulla quantità di prodotti consegnati rispetto a quelli ordinati. In caso di superamento del limite, il Venditore provvederà — a scelta dell'Acquirente — al rimborso del prezzo o all'applicazione di uno sconto.

5.7. In caso di errori di stampa non imputabili al Cliente o di prodotto difettoso, il Venditore eseguirà una sola ristampa. Eventuali vizi devono essere segnalati entro 8 giorni dalla ricezione inviando una mail a resi@gadget360.it con documentazione fotografica.

6. Prodotti e Disponibilità

I Prodotti sono descritti nelle relative schede prodotto. Le immagini potrebbero non essere perfettamente rappresentative in colore o dimensioni. La disponibilità indicata sul Sito è da considerarsi indicativa; in caso di indisponibilità il Cliente verrà informato via mail e potrà richiedere l'annullamento dell'ordine con rimborso degli importi già versati.

7. Pagamenti

7.1. Carte di credito — sono accettate le carte dei circuiti VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS. L'addebito avviene al momento della trasmissione dell'ordine. I dati sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti.

7.2. PayPal — sono accettati i pagamenti tramite PayPal con protocolli SSL e crittografia dei dati. I dati riservati non vengono mai memorizzati dal Sito.

7.3. Bonifico Bancario — gli estremi per il bonifico vengono comunicati via mail dopo la Conferma dell'ordine. La lavorazione inizia solo dopo la ricezione del pagamento. Nella causale deve essere indicato il numero d'ordine. In caso di mancato pagamento entro 10 giorni, l'ordine viene annullato.

7.4. Commissioni in caso di annullamento — le eventuali commissioni trattenute dai gestori di pagamento elettronico non vengono restituite al Venditore e pertanto non possono essere rimborsate al Cliente. Il rimborso verrà effettuato al netto di tali commissioni.

8. Prezzi

I prezzi esposti sul Sito sono in Euro e non comprensivi di IVA (indicata nel calcolo del preventivo). Il prezzo applicato è quello vigente al momento dell'ordine e indicato nella Conferma dell'ordine. I prezzi non comprendono il montaggio o l'installazione dei prodotti.

9. Tempi e Spese di Spedizione

9.1. La spedizione è gratuita per i prodotti personalizzati. Per i prodotti neutri le spese di spedizione variano e vengono calcolate al momento del checkout.

9.2. La spedizione avviene solo dopo conferma del buon esito del pagamento. I tempi di consegna indicati sono una stima; per i prodotti personalizzati decorrono dall'approvazione della Bozza Grafica. Alle date di spedizione si aggiungono circa 2-3 giorni lavorativi di trasporto.

9.3. Si raccomanda al Cliente di verificare al momento della consegna: il numero di colli, l'integrità dell'imballo e la corrispondenza dei prodotti con l'ordine. In caso di anomalie, accettare il pacco con riserva specifica e segnalare eventuali danni occulti entro 3 giorni dalla consegna a servizioclienti@gadget360.it.

9.4. In caso di impossibilità di consegna, l'ordine andrà in giacenza. Se non viene concordata una nuova consegna entro 6-10 giorni lavorativi, il contratto si intenderà risolto e gli importi saranno rimborsati entro 14 giorni.

10. Diritto di Recesso

10.1. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

10.2. Esclusione del diritto di recesso. Il diritto di recesso è escluso per:

• acquisti da parte di professionisti;
• prodotti confezionati su misura o personalizzati (con stampa di loghi, grafiche ecc.);
• beni sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici.

10.3. Per esercitare il recesso, inviare una comunicazione a resi@gadget360.it prima della scadenza del periodo, indicando: numero d'ordine, prodotto/i, indirizzo. Le spese di restituzione sono a carico dell'Acquirente.

10.4. Il Venditore rimborserà l'importo dovuto entro 14 giorni dalla ricezione dei beni, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dell'acquisto.

11. Garanzia Legale

I prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di cui agli artt. 129 e ss. del Codice del Consumo per i consumatori, con validità di 2 anni dalla consegna. Sono esclusi dalla garanzia i difetti causati da modifiche apportate dal Cliente, uso non conforme o fattori estranei al normale uso. Per richiedere assistenza in garanzia scrivere a resi@gadget360.it.

Per i professionisti si applica la Garanzia prevista dal Codice Civile; il vizio deve essere denunciato entro 8 giorni dalla scoperta e comunque entro 1 anno dalla consegna.

12. Privacy e Cookie Policy

Per il trattamento dei dati personali e l'utilizzo dei cookie, si invita a leggere la Privacy Policy e la Cookie Policy.

13. Caso Fortuito o Forza Maggiore

Il Venditore declina ogni responsabilità per inadempimento dei propri obblighi contrattuali in caso di caso fortuito o forza maggiore.

14. Manleva

L'utente si impegna a utilizzare il Sito e i Prodotti acquistati esclusivamente in conformità alle presenti Condizioni, per scopi leciti e senza ledere i diritti del Titolare e/o di terzi. L'utente si impegna a manlevare il Titolare da qualsiasi richiesta di danni avanzata da terzi per atti od omissioni dell'utente.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

Tutti i rapporti contrattuali sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni, è competente il giudice del luogo in cui il consumatore ha residenza o domicilio. Per i professionisti, è competente il Foro di Genova.

È possibile accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Servizio Clienti e Reclami

Per informazioni, comunicazioni, richieste di assistenza o reclami, contattare il Servizio Clienti agli indirizzi indicati nell'intestazione. Il Venditore risponderà nel più breve tempo possibile e comunque entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento.